Häufig gestellte Frage
Wie storniere ich eine Rechnung oder erstelle eine Gutschrift?
Zuletzt aktualisiert vor 2 Jahren
PamBill bietet die Möglichkeit, eine Rechnung zu stornieren. Voraussetzung ist, dass diese Rechnung noch nicht bezahlt wurde.
Sollte eine Bestellung aber bereits bezahlt worden sein, so erstellt PamBill eine Gutschrift. Diese können Sie als PDF herunterladen oder per E-Mail versenden.
Hinweis: Teilgutschriften werden aktuell noch nicht unterstützt (Ausnahme ist der Bestellimport von Shopify). Eine Lösung wäre, die aktuelle Rechnung zu stornieren oder gutzuschreiben und anschließend eine neue Rechnung manuell zu erstellen (die Kundendaten sind ja bereits in PamBill).